Skip to content
ข้อกำหนด
neko77 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
neko77 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการใช้งานก่อนตัดสินใจเปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
บันทึกธุรกรรมตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
นโยบายเปิดเผยและตรวจสอบได้
นโยบายและขอบเขต
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการใช้งาน
การใช้งานแพลตฟอร์ม neko77 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราเก็บบันทึกธุรกรรมทุกรายการที่ดำเนินการผ่าน KBank และ Bank Transfer ไว้ในระบบ คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนดและพร้อมให้คุณเรียกดูได้ตลอดเวลาที่เข้าสู่ระบบ เนื้อหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจากผู้ให้บริการที่เราคัดเลือก ข้อมูลบัญชี และช่องทางการชำระเงิน อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เราจะอัปเดตข้อกำหนดนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ และแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
-
KBank
ธุรกรรมผ่าน KBank ถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้โดยเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าประวัติการเงิน
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารทุกรายการมีหมายเลขอ้างอิงที่ตรวจสอบได้ หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงนั้น
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อข้อกำหนดมีการแก้ไข เราจะแสดงวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม neko77 โดยตรง ทั้งการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และเนื้อหาในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นเอง ไม่ใช่ของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม neko77 โดยตรง
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น KBank และ Bank Transfer บันทึกทุกรายการอยู่ในระบบของเรา
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเกมและล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์ม เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงตามผู้ให้บริการเกมและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา ให้ตรวจสอบข้อกำหนดของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการใดๆ ในบัญชีของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้หากต้องการหยุดพักจากการใช้แพลตฟอร์ม โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเช่นกัน
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงสถานะธุรกรรมล่าสุด
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะชี้แจงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณโดยตรง
-
ขอระงับบัญชีชั่วคราว
แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ระบุระยะเวลาที่ต้องการหยุดพัก ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน neko77 ได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มหลังเข้าสู่ระบบ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และข้อกำหนดการใช้งาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการตรวจสอบ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นประจำ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการผ่าน KBank และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ที่นั่น พร้อมหมายเลขอ้างอิงสำหรับตรวจสอบ
ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้หรือไม่
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการของบุคคลที่สามด้วยหรือไม่
ไม่ นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานแพลตฟอร์ม neko77 โดยตรง บริการภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์ในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นเอง
ฉันจะขอระงับบัญชีชั่วคราวได้อย่างไร
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ระบุระยะเวลาที่ต้องการหยุดพัก ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งยืนยันกลับมา
ข้อกำหนดนี้มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยแค่ไหน
เราอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า แนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ารับทราบการเปลี่ยนแปลง
ฉันจะติดต่อเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแพลตฟอร์ม ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการทราบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้